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Se in qualsiasi fase della scelta, dell’utilizzo del sito o dell’uso successivo dei servizi dovesse emergere un dubbio, un’incertezza o anche solo il desiderio di una conferma, può contattarci in qualsiasi momento. Ogni messaggio e ogni domanda nascono spesso dall’esigenza di ottenere una risposta chiara o una valutazione rassicurante, e a questo riserviamo sempre attenzione, pazienza e rispetto.

Non è necessario preoccuparsi della complessità della richiesta né formulare tutto in modo perfetto: è sufficiente descrivere la situazione con le proprie parole. Leggeremo con cura ogni comunicazione e, durante l’orario di assistenza, risponderemo nel più breve tempo possibile, aiutandola passo dopo passo in base alla situazione concreta. Il nostro obiettivo non è aggiungere peso alla comunicazione, ma rendere il dialogo naturale e fluido, affinché l’intero processo sia percepito come chiaro, presente e affidabile.

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