GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano o utilizzano il sito web, inclusi la navigazione dei prodotti, l’effettuazione di ordini, la registrazione di un account e le comunicazioni online con noi.
Il sito fornisce esclusivamente servizi online e non prevede transazioni offline né la raccolta di informazioni al di fuori dell’ambiente digitale.

2. Raccolta delle informazioni e Cookies

Durante l’utilizzo del sito, potremmo raccogliere alcune informazioni tramite Cookies o tecnologie simili, al fine di garantire il corretto funzionamento delle pagine e migliorare l’esperienza di navigazione.
I Cookies ci consentono di memorizzare le preferenze dell’utente, mantenere la stabilità della sessione e assicurare la continuità delle operazioni tra le diverse pagine.
I Cookies non consentono l’identificazione diretta dell’utente.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

• elaborare gli ordini e fornire i relativi servizi;

• supportare i processi di pagamento, rimborso e assistenza post-vendita;

• rispondere a richieste di informazioni o di supporto;

• garantire la sicurezza del sito e prevenire accessi anomali;

• migliorare la struttura del sito e l’esperienza utente.

Le informazioni non saranno utilizzate per finalità diverse da quelle sopra indicate, né saranno comunicate a terzi senza un’adeguata autorizzazione.

4. Conservazione dei dati e consenso

I dati raccolti tramite Cookies vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità funzionali e sono utilizzati solo previa autorizzazione dell’utente.
È possibile in qualsiasi momento visualizzare, gestire o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser; la disattivazione di alcuni Cookies potrebbe limitare determinate funzionalità del sito.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati personali;

• richiedere l’accesso ai dati personali o una copia degli stessi;

• richiedere la rettifica o l’integrazione di dati inesatti o incompleti;

• limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento;

• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

A seguito della richiesta, risponderemo entro un termine ragionevole, previa verifica dell’identità dell’utente.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Nel rispetto del GDPR, il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e l’erogazione dei servizi acquistati;

• Consenso esplicito: per servizi di iscrizione o comunicazioni informative;

• Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e regolamentari;

• Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza del sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza.

Tutte le attività di trattamento rispettano i principi di necessità e minimizzazione dei dati.