Informativa sulla privacy

 

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le attività online generate durante l’accesso o l’utilizzo del sito web, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la navigazione delle pagine, la selezione dei prodotti, l’invio degli ordini, le operazioni di pagamento e le comunicazioni online.
Il sito non prevede alcuna transazione o trattamento di informazioni in modalità offline; tutti i servizi sono forniti esclusivamente tramite canali online.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni Cookies

Durante la visita al sito, al fine di garantire il corretto funzionamento delle pagine e la continuità delle operazioni, il sistema può utilizzare Cookies o tecnologie simili.
Tali strumenti sono utilizzati principalmente per registrare lo stato di accesso, supportare il funzionamento delle pagine e mantenere la coerenza operativa tra le diverse sezioni del sito.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente nella misura necessaria per le seguenti finalità:

• confermare i contenuti dell’ordine e completare i relativi processi di servizio;

• supportare i pagamenti, i rimborsi e le comunicazioni necessarie;

• rispondere alle richieste di assistenza o di informazioni da parte degli utenti;

• garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, nonché individuare eventuali utilizzi anomali;

• analizzare l’utilizzo complessivo del sito al fine di migliorare la struttura delle pagine e l’esperienza operativa.

Al di fuori delle finalità sopra indicate, le informazioni non verranno utilizzate per altri scopi né divulgate a soggetti non autorizzati. Eventuali condivisioni di dati avvengono esclusivamente entro limiti ragionevoli e necessari.

4. Conservazione dei dati e Cookies (previo consenso dell’utente)

L’utilizzo dei Cookies avviene previo consenso informato dell’utente. Al primo accesso al sito verrà visualizzato un apposito avviso che consente di scegliere se abilitarli o meno.
I dati raccolti tramite Cookies vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle relative finalità, dopodiché vengono eliminati o resi anonimi.
È possibile modificare o revocare in qualsiasi momento le autorizzazioni relative ai Cookies tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

5. Diritti dell’utente

In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di esercitare, nei limiti previsti dalla legge, i seguenti diritti:

• sapere se i propri dati personali sono oggetto di trattamento;

• richiedere l’accesso o una copia delle informazioni detenute;

• richiedere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione di dati inesatti o incompleti;

• limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento, ove consentito dalla normativa;

• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

Le richieste saranno esaminate dopo la necessaria verifica dell’identità e riceveranno risposta entro un termine ragionevole.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento delle informazioni avviene nel rispetto del GDPR e si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi online richiesti;

• Consenso dell’utente: per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito;

• Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili o regolamentari;

• Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza del sito, garantire la sicurezza del sistema e prevenire comportamenti anomali o fraudolenti.

Tutte le attività di trattamento sono svolte nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione dei dati.

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