Termini e condizioni di vendita
1. Introduzione e ambito di applicazione
Casamodero (di seguito “noi”) fornisce tramite questo sito web la visualizzazione delle informazioni sui prodotti, la possibilità di effettuare ordini online e i relativi servizi di supporto.
Qualsiasi attività di navigazione, selezione dei prodotti, invio di ordini, operazioni di pagamento o comunicazione online effettuata tramite il sito implica la comprensione e l’accettazione dei presenti Termini di Servizio.
Il sito è utilizzato esclusivamente come piattaforma di servizi online e non prevede alcuna transazione offline, accoglienza in sede o altre forme di servizio non digitali.
2. Account utente e ambito di responsabilità del sito
Durante l’utilizzo delle funzionalità del sito, l’utente è tenuto a fornire le informazioni richieste seguendo le indicazioni presenti nelle pagine, assicurandone l’accuratezza e la validità ai fini di eventuali contatti successivi.
Ci occupiamo di garantire il funzionamento di base del sito, l’accessibilità delle pagine e la continuità dei processi operativi.
Eventuali anomalie derivanti dalla connessione di rete, dalle differenze dei dispositivi o dalle modalità di utilizzo da parte dell’utente non rientrano nella nostra responsabilità.
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3. Informazioni su prodotti, disponibilità e prezzi
Le informazioni sui prodotti visualizzate sul sito hanno finalità informative e di riferimento.
La disponibilità e i prezzi possono essere aggiornati in base alla situazione reale; fanno fede esclusivamente le informazioni visualizzate nella pagina di checkout.
Prima della conferma dell’ordine, ci riserviamo il diritto di apportare eventuali modifiche necessarie alle informazioni presenti sul sito.
4. Ordini e pagamenti
L’ordine si considera valido solo dopo il completamento del pagamento ed entrerà quindi nella fase di elaborazione.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati chiaramente nella pagina di checkout e devono essere utilizzati seguendo le istruzioni fornite.
In caso di pagamento non riuscito, l’ordine non verrà elaborato né mantenuto attivo.
5. Politica di spedizione
Una volta confermato l’ordine, procederemo con l’elaborazione e l’organizzazione della spedizione secondo le procedure stabilite.
La politica di spedizione include i tempi di elaborazione dell’ordine, le regole relative ai costi di consegna e le tempistiche di trasporto stimate.
Le informazioni dettagliate sono disponibili nella relativa pagina dedicata.
6. Politica di annullamento degli ordini
In presenza delle condizioni previste, l’utente può richiedere l’annullamento dell’ordine.
La politica di annullamento specifica i termini entro i quali è possibile presentare la richiesta e i tempi di gestione del rimborso.
Per i dettagli completi, consulta la pagina Annullamento dell’ordine.
7. Politica di resi e cambi
8. Gestione delle controversie e norme applicabili
In caso di controversie derivanti dall’utilizzo del sito, dei servizi o dei contenuti correlati, le parti si impegnano a ricercare una soluzione in modo ragionevole e collaborativo.
Ogni gestione sarà effettuata in conformità alle normative applicabili e nel rispetto della legge italiana, incluso il GDPR.
Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare i presenti Termini di Servizio qualora necessario; eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.
9. Privacy e protezione delle informazioni
Le informazioni fornite dagli utenti vengono utilizzate esclusivamente nella misura necessaria per l’erogazione dei servizi online, l’esecuzione degli ordini, il funzionamento del sistema e le comunicazioni essenziali.
10. Contenuti e diritti di utilizzo
Il design delle pagine, i testi descrittivi e la struttura complessiva dei contenuti presenti sul sito sono destinati esclusivamente alla visualizzazione e ai servizi online.
Qualsiasi forma di copia, modifica, diffusione o utilizzo diverso è vietata senza previa autorizzazione.
11. Limitazione di responsabilità
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12. Modifiche ai Termini di Servizio
I presenti Termini di Servizio possono essere aggiornati in base alle esigenze operative.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.
L’utilizzo continuato del sito dopo l’aggiornamento costituisce accettazione dei nuovi termini.
13. Contatti
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